Bonjour et Bienvenue


Je suis Baptiste SANGOUARD et je vous remercie de visiter mon CV digital !

Curieux

Persévérant

Ouvert d'esprit

Créatif

Multi-connecté

Autonome



"Passionné depuis toujours par le Marketing et le Commerce, je suis enthousiasmé par les enjeux actuels de la transformation cross canal du commerce et je suis également convaincu que la qualité de l’expérience client garantit la performance.

Afin d'approfondir cet intérêt j'ai décidé, dans le cadre de mon alternance, de rédiger un mémoire sur le Marketing sensoriel dans les points de vente de la distribution.

Conscient de l'importance des connaissances en référencement naturel et payant ainsi que l'utilisation des outils tels que Google Analytics ou Google Adwords, je travaille sur le développement d'un site internet afin de pouvoir être totalement autonome sur ces sujets.

En parallèle j'oeuvre au développement d'une application mobile qui a pour but de garantir la sécurité des individus."



Expériences

J'ai travaillé dans plusieurs enseignes de la distribution et j'ai eu selon mes différents emplois des responsabilités qui m'ont permis de gagner en expérience et en professionnalisme.

Formations

Depuis le lycée, j'ai consacré mes études au commerce et au marketing. Ainsi, dans cette rubrique vous trouverez les différentes écoles que j'ai fréquenté et les différents diplômes que j'ai obtenu.

Compétences

Grâce à mes différentes expériences professionnelles et à ma curiosité, j'ai développé plusieurs compétences qui sont énumérées dans cette rubrique. Du HTML au SEM en passant le Community Management, vous trouverez tous les plus que je peux apporter à votre entreprise.

Expériences professionnelles

LEROY MERLIN

Responsable de rayon cuisine/rangement - Apprentissage - Septembre 2014/Septembre 2016

Contrat en alternance avec l'ESC Amiens.
  • Animation d'une équipe de huit collaborateurs
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Veille concurrentielle
  • Garant de la qualité de l'accueil client et de la qualité de service
  • Gestions des opérations de déstockage et de soldes du magasin
  • Community Manager de la page Facebook et Twitter du magasin
  • Ambassadeur de plusieurs opérations commerciales à fort potentiel pour le magasin
  • Gestion de la démarque connue et inconnue
  • Réimplantation de la partie rangement du secteur
  • Optimisation des stocks de mon secteur
  • Développement de l'offre et des résultats financiers de mon secteur

LEROY MERLIN

Conseiller de vente jardin - CDD - Mars 2014/Septembre 2014

  • Conseiller de vente jardin pour la saison.
  • Accueil et conseils auprès des clients
  • Gestion des opérations de déstockage du rayon.

WORKING HOLIDAY VISA

Nouvelle-Zélande - Septembre 2013/Mars 2014

  • Séjour culturel de 7 mois à l'étranger, en Nouvelle-Zélande, avec pour objectif un perfectionnement de l'Anglais.

LEROY MERLIN

Responsable de rayon peinture - Stage - Janvier 2013/Septembre 2013

  • Animation d'une équipe de sept collaborateurs
  • Gestion de la démarque connue et inconnue
  • Mise en place et gestion d'une opération commerciale à fort potentiel pour le secteur
  • Proposition de mise en place d'un projet visant à rendre disponible les nuanciers du rayon sur les smartphones, ordinateurs et tablettes de nos consommateurs
  • Optimisation du chiffre d'affaires de sous rayon en difficulté à l'aide de proposition de plans de réimplantation

DESCOURS & CABAUD

Manager d'équipe - Stage - Avril 2012/Juin 2012

    Animation d'une équipe de 22 collaborateurs autour de la carte de fidélité qui a été mise en place à mon arrivée :
  • Formation personnelle pour chaque collaborateur
  • Suivi des résultats des ventes de la carte
  • Etude de l'impact de la carte de fidélité sur le chiffre d'affaires

TOYS'R'US

Chef de rayon - Stage - Octobre 2011/Novembre 2011

  • Mise en rayon
  • Réception et préparation des commandes
  • Gestion de la démarque connue et inconnue

LEROY MERLIN

Conseiller de vente sanitaire - Stage - Mars 2011/Juin 2011

  • Mise en place et gestion d'une opération commerciale à fort potentiel pour mon secteur
  • Mise en place d'un challenge au sein de l'équipe de mon secteur afin d'augmenter le nombres des ventes de la carte de fidélité
  • Vente et gestion du SAV

BIOCOOP

Assistant chef de rayon - Stage - Octobre 2010/Décembre 2010

  • Mise en rayon
  • Réception et préparation des commandes
  • Gestion de la démarque connue et inconnue


COMPÉTENCES

LANGUES

  • Français : Langue maternelle
  • Anglais : Courant (TOEIC : 785)
  • Espagnol : Notions

RÉFÉRENCEMENT

  • SEM
  • Google Analytics
  • Google Adwords

PACK OFFICE

  • Excel : Très bon niveau
  • Word : Maîtrise complète
  • PowerPoint : Maîtrise complète

GESTION DE PROJET

  • Evaluation et gestion des risques
  • Création et suivi d'objectifs prévisionnels

INTERNET

  • HTML
  • CSS

MARKETING DIGITAL

  • Community Management
  • Création de campagne d'e-mailing
  • Création de trafic sur internet
  • Création de publicité sur internet (Adsense)

RETAIL

  • Gestion des stocks
  • Création et mise en place de plan de merchandising
  • Proposition et mise en place d'actions stratégiques
  • Gestion de compte d'exploitation

MANAGEMENT

  • Management et animation d'équipe de plusieurs collaborateurs
  • Gestion des plannings des collaborateurs


FORMATION

ESC AMIENS

ECOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT - AMIENS - 2014/2016

  • Contrat en alternance chez Leroy Merlin.
  • Rédaction d'un mémoire sur le marketing sensoriel.
  • Préparation d'un Master de commerce (bac +5).

NEOMA BUSINESS SCHOOL

ECOLE SUPERIEUR DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT - ROUEN - 2010/2013

  • Bachelor spécialisé dans la distribution.
  • Préparation et obtention d'un diplôme de Manager de Rayon (Bac +2) Mention Assez Bien
  • Préparation et obtention d'un diplôme de Responsable Opérationnel de la Distribution
  • (Bac +3) Mention Bien

LYCÉE GUSTAVE FLAUBERT

LYCÉE GÉNÉRAL - ROUEN - 2010

  • Préparation et obtention d'un Baccalauréat ES.


INTÉRÊTS

TECHNOLOGIES

J'ai un attrait pour les nouvelles technologies, je suis toujours à la recherche de ce qui se fait de mieux sur le marché ou encore des nouveaux gadgets à la mode. J'ai grandi avec un smartphone et les doigts sur un clavier.

VOYAGES

Depuis mon enfance j'ai eu la possibilité de visiter plusieurs pays. J'ai toujours eu ce goût pour les voyages et la découverte d'autres cultures. C'est ainsi que j'ai appris à ouvrir mon esprit sur le monde qui m'entoure.

TENNIS

Je pratique le tennis depuis plusieurs années. C'est une façon pour moi de me dépenser et de pratiquer une activité sportive. Je m'intéresse également aux différentes compétitions professionnelles.

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